ACCOMPAGNEMENT POUR L’IMPLÉMENTATION D’UN ERP

La mise en place d’un ERP est un élément structurant dans la gestion de votre société.

Faire appel à un prestataire indépendant pour la rédaction du cahier des charges, le choix de l’outil et le suivi de l’implémentation est un choix pertinent pour la réussite de votre projet.

Définition du besoin

La définition du besoin en amont est essentielle, mais elle ne doit pas empêcher l’ajout de fonctionnalités par la suite.

Cette phase se décompose de la façon suivante :

  • Définition des objectifs du projet
  • Entretiens avec les collaborateurs
  • Rédaction d’un cahier des charges des fonctionnalités indispensables
  • Mise en place de process de validation et d’implémentation de fonctionnalités complémentaires (en méthode AGILE)

Processus de sélection de l'outil

Un soin particulier doit être apporté au choix de l’outil car cela va structurer votre démarche SI pour les prochaines années.

Un comparatif des offres disponibles sur le marché sera réalisé.

Il permettra une analyse sur les critères objectifs :

  • Budget
  • Pérennité de l’éditeur
  • Fonctionnalités
  • Interfaces avec d’autres outils
  • Retour d’expérience d’autres clients

Suivi du projet

Le respect des délais fait parti des points clés de l’adoption du nouvel outil par les utilisateurs.

Suivant la méthode SCUM, nous vous accompagnons dans les actions suivantes :

  • Définition du rétroplanning de chacune des phases.
  • Suivi des jalons et participations aux comités de pilotage
  • Suivi de l’évolution des fonctionnalités attendues

Conduite du changement

La conduite du changement est une phase majeure pour l’adoption du nouvel outil par vos collaborateurs.

Nous pouvons vous accompagner sur les thèmes suivants :

  • Formation des utilisateurs
  • Coordination du support fonctionnel
  • Gestion des demandes d’évolutions
  • Rédaction des guides utilisateurs

EP Consulting & Solutions – accompagne les dirigeants de PME et d’ETI dans la gestion de leur société

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